Nous sommes engagés à fournir nos clients avec des pièces de train de roulement, des outils d'attaque du sol des godets et des vérins hydrauliques de première qualité pour des spécifications exactes à des prix compétitifs. Notre mission est de faire des améliorations continues dans nos produits et nos services afin de rencontrer les besoins des clients. Nous disposons d'un service 24h sur 24 pour nos clients, un personnel expert vous aide à tout moment. Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par fax, téléphone ou e-mail.

Consultation technique
Nous choisissons les produits pour nos clients en fonction de leurs applications. Chaque pièce ou outil est produit en utilisant différents matériaux, avec une dureté de HRC20 à HRC52. Afin de rencontrer les différentes exigences, nous fournissons des services OEM pour les clients avec des commandes mensuelles de plus de 30 tonnes, seulement avec l'autorisation de la marque du client.

Services avant la vente
1. Consultation technique;
2. Introduction sur notre société et nos produits, incluant la grandeur de la société, la capacité de production, la période de garantie, le délai de livraison et les termes de paiement;
3. Nous invitons les clients à nous rendre visite;
4. Nous fournissons des échantillons à tester avant la commande finale.

Services pendant la vente
Après la confirmation de la commande, nous arrangeons le début de la production immédiatement. Le délai de livraison spécifique varie en fonction du modèle du produit et de la quantité. Nous informons les clients des progrès de la production et de la livraison par email. Nous nous assurons de fournir la commande dans les délais prévus.

Services après la vente
Nous fournissons une garantie sur tous les produits. Avec la période de garantie, en cas de problèmes avec les produits qui ne sont pas causés par une mauvaise installation, nous compensons le client en fonction de la situation. Pour tout endommagement, veuillez nous envoyer une photo de la partie concernée. Nos ingénieurs détermineront si la défaillance provient de la production.

Période de garantie pour nos produits:
1. Galet de chenille: une année
2. Galet porteur: une année
3. Pignon: une année
4. Roue folle: une année
5. Chaîne de chenille: une année
6. Patin de chenille: une année
7. Godet d'excavatrice: trois mois
8. Vérin hydraulique: six mois

Services OEM
Les clients nécessitent seulement de fournir des échantillons ou des plans techniques et nous produisons le moule qu'il vous faut pour vos produits.

Services d'achat à un guichet
Nous offrons aussi des produits personnalisés, nous offrons des services d'achat à un guichet pour rencontrer ces besoins. Nous offrons la possibilité de livraison groupée par conteneur avec des produits d'autres sociétés.